FAQ e Informazioni Utili per il Tuo Soggiorno all'Elba | Hotel Anna
Le nostre

Faq

La pre-autorizzazione è un sistema di verifica e di garanzia adottato dagli alberghi di tutto il Mondo per controllare la veridicità delle carte di credito fornite dagli ospiti al momento della prenotazione.
La preautorizzazione è un blocco temporaneo di un importo specifico su una carta di credito e funziona come una sorta di caparra confimatoria. Questa operazione non genera nessun tipo di movimento bancario sul conto corrente del cliente perchè non viene contabilizzato, quindi, NON E’ UN ADDEBITO. L’autorizzazione viene rilasciata dalla banca di riferimento, oppure dal gestore del circuito di carte di credito. La Pre-autorizzazione permette quindi di “prenotare” un importo per verificare la validità e la copertura economica della carta di credito rilasciata dal cliente in fase di prenotazione. In questo modo è garantita la disponibilità dell’importo per la conferma di prenotazione definitiva e si evita di richiedere al Cliente una caparra tramite bonifico bancario o postale.

Se l’orario della vostra partenza è previsto dopo le ore 10:00, potete tranquillamente usufruire di un deposito bagagli, un servizio gratuito a vostra disposizione.

Il nostro Hotel si trova a Fetovaia, all’Isola d’Elba.

Clicca qui per ottenere le indicazioni

Per i pagamenti accettiamo tutte le principali carte di credito, come Visa, Mastercard e Maestro.

Per gli ospiti in arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 15:00. È tuttavia disponibile un deposito bagagli per gli ospiti che arrivano prima o che intendono lasciare Fetovaia più tardi.

Nel caso arrivaste al mattino e la camera fosse già pronta, potrete già fare in check in ed entrare in camera. Altrimenti potrete parcheggiare l’auto ed aspettare in terrazza o al bar.

In alternativa è sempre possibile utilizzare i servizi dell’hotel per cambiarsi per aspettare comodamente nella vicina spiaggia.

Il giorno della partenza la camera va lasciata libera entro le ore 10:00. È tuttavia disponibile un deposito bagagli per gli ospiti che arrivano prima o che intendono lasciare Fetovaia più tardi.

Può succedere di essere costretti a cancellare la prenotazione. Siamo sempre disponibili a verificare insieme a te ogni opzione possibile. Contattaci e insieme proveremo a risolvere questo disguido!

Per questo tipo di esigenze siamo convenzionati con Elbaservizi di di Taglione srl, che offre un servizio di noleggio auto con conducente.

Potrai noleggiarla direttamente presso l’Hotel Anna, oppure prenotarla presso servizi esterni che spesso offrono anche la consegna del mezzo direttamente in hotel.

Se invece ne possiedi una potrai portarla con te e richiedere un punto di ricovero in albergo.

Puoi raggiungere l’Isola d’Elba anche con un volo verso l’aeroporto di Campo nell’Elba. Durante il periodo estivo l’Elba è infatti collegata con le città di Pisa, Firenze, Milano Linate, Bologna e Lugano con voli diretti.

L’aeroporto di Campo nell’Elba dista circa 12 chilometri dall’Hotel Anna. Grazie alla sua posizione strategica, in pochi minuti potrai iniziare a esplorare le bellezze naturali di Fetovaia e l’incantevole spiaggia.

Su prenotazione, siamo in grado di organizzare trasferimenti da e per i vari punti di approdo.

La stazione di arrivo da selezionare è Piombino marittima o in alternativa Campiglia marittima da dove poi è possibile raggiungere il porto anche attraverso servizi Bus o Taxi.

Consigliamo di documentarsi direttamente su sito di Trenitalia per avere informazioni su orari e costi.

In auto dal Nord Italia

Se provieni dal Nord, per esempio da Milano o dalla Lombardia, puoi prendere l’Autostrada A12 in direzione di Genova – Livorno e uscire a Rosignano Marittimo. Da lì, continua sulla S.S. Aurelia fino a Venturina – Isola d’Elba, e da lì prosegui verso Piombino Marittima.

In auto da Nord-Est

Se provieni dal Nord-Est, puoi prendere l’Autostrada A1 Bologna – Firenze – Pisa – Livorno e uscire a Rosignano Marittimo. Continua sulla S.S. Aurelia fino a Venturina – Isola d’Elba e da lì prosegui verso Piombino Marittima.

In alternativa, puoi sfruttare la superstrada Firenze – Pisa – Livorno: uscire a Firenze Signa e seguire la S.S. fino a Collesalvetti; poi rientra in autostrada fino a Rosignano Marittimo e prendi la superstrada fino a Venturina, quindi verso Piombino Marittima.

In auto dal Sud Italia

Se provieni da Sud, per esempio da Napoli, prendi l’Autostrada A12 Roma – Grosseto per imboccare la S.S. Aurelia ed esci a Venturina – Isola d’Elba, poi prosegui verso Piombino Marittima.

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