Faq
La preautorización es un sistema de verificación y garantía adoptado por los hoteles de todo el mundo para verificar la veracidad de las tarjetas de crédito proporcionadas por los huéspedes en el momento de la reserva.
La preautorización es un bloqueo temporal de una cantidad específica en una tarjeta de crédito y funciona como una especie de depósito de confirmación. Esta operación no genera ningún tipo de movimiento bancario en la cuenta corriente del cliente porque no se contabiliza, por lo tanto, NO ES UN CARGO. La autorización es emitida por el banco de referencia o por el operador del circuito de tarjetas de crédito. Por lo tanto, la preautorización permite «reservar» un importe para verificar la validez y la cobertura económica de la tarjeta de crédito emitida por el cliente durante la reserva. De esta manera, se garantiza la disponibilidad del importe para la confirmación definitiva de la reserva y se evita solicitar al Cliente un depósito mediante transferencia bancaria o postal.
Si la hora de salida está prevista después de las 10:00, puede disponer de una consigna de equipaje a su disposición.
Para los pagos aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard y Maestro.
Para los huéspedes que lleguen, las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas. El día de salida, la habitación debe dejarse libre antes de las 10:00 horas. Sin embargo, hay una consigna de equipaje disponible para los huéspedes que lleguen antes o que tengan la intención de salir de Fetovaia más tarde.
Si llegáis por la mañana y la habitación ya está lista, ya podéis hacer el check-in y entrar en la habitación. De lo contrario, podéis aparcar el coche y esperar en la terraza o en el bar.
Alternativamente, siempre puede utilizar los servicios del hotel para cambiarse y esperar cómodamente en la playa cercana.
Puede ocurrir que te veas obligado a cancelar la reserva. Siempre estamos disponibles para verificar contigo todas las opciones posibles. Contáctanos y juntos intentaremos resolver este problema!
Puedes alquilarla directamente en el hotel o reservarla en servicios externos que a menudo también ofrecen la entrega del vehículo directamente en el hotel, pero si tienes una, puedes llevarla contigo y solicitar un punto de recogida en el hotel.
También puedes llegar a la isla de Elba con un vuelo al aeropuerto de Campo nell ‘Elba. Durante el verano, la isla de Elba está conectada con las ciudades de Pisa, Florencia, Milán Linate, Bolonia y Lugano con vuelos directos.
El aeropuerto de Campo nell ‘Elba está a unos 12 km del Hotel Anna. Gracias a su ubicación estratégica, en pocos minutos podrás empezar a explorar las bellezas naturales de Fetovaia y la encantadora playa.
Si lo desea, podemos organizar traslados de ida y vuelta a los distintos puntos de desembarque.
Recomendamos consultar la página web de Trenitalia para obtener información sobre horarios y costes, recordando que la estación de llegada que debe seleccionarse es Piombino marittima o, alternativamente, Campiglia marittima, desde donde también es posible llegar al puerto en autobús o taxi.
En coche desde el norte
Si vienes del norte, puedes tomar la autopista A12 en dirección a Génova – Livorno y salir en Rosignano Marittimo. Desde allí, continúa por la S.S. Aurelia hasta Venturina – Isla de Elba, y desde allí continúa hacia Piombino Marittima.
En coche desde el noreste
Si vienes del noreste, puedes tomar la autopista A1 Bolonia – Florencia – Pisa – Livorno y salir en Rosignano Marittimo. Continúa por la S.S. Aurelia hasta Venturina – Isla de Elba y desde allí continúa hacia Piombino Marittima.
Alternativamente, puedes tomar la autopista Florencia – Pisa – Livorno: salir en Firenze Signa y seguir la S.S. hasta Collesalvetti; luego vuelve a la autopista hasta Rosignano Marittimo y toma la autopista hasta Venturina, luego hacia Piombino Marittima.
En coche desde el sur
Si vienes desde el sur, toma la autopista A12 Roma – Grosseto para tomar la S.S. Aurelia y sal a Venturina – Isla de Elba, luego continúa hacia Piombino Marittima.