{"id":5210,"date":"2023-10-25T15:12:29","date_gmt":"2023-10-25T13:12:29","guid":{"rendered":"http:\/\/hotelanna.youelba.com\/faq\/"},"modified":"2025-08-04T16:01:46","modified_gmt":"2025-08-04T14:01:46","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelannaisoladelba.it\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Nuestras<\/span><\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\tFaq\t\t\n\n\t\t<\/h1>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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La preautorizaci\u00f3n es un sistema de verificaci\u00f3n y garant\u00eda adoptado por los hoteles de todo el mundo para verificar la veracidad de las tarjetas de cr\u00e9dito proporcionadas por los hu\u00e9spedes en el momento de la reserva.<\/p>

La preautorizaci\u00f3n es un bloqueo temporal de una cantidad espec\u00edfica en una tarjeta de cr\u00e9dito y funciona como una especie de dep\u00f3sito de confirmaci\u00f3n. Esta operaci\u00f3n no genera ning\u00fan tipo de movimiento bancario en la cuenta corriente del cliente porque no se contabiliza, por lo tanto, NO ES UN CARGO. La autorizaci\u00f3n es emitida por el banco de referencia o por el operador del circuito de tarjetas de cr\u00e9dito. Por lo tanto, la preautorizaci\u00f3n permite \u00abreservar\u00bb un importe para verificar la validez y la cobertura econ\u00f3mica de la tarjeta de cr\u00e9dito emitida por el cliente durante la reserva. De esta manera, se garantiza la disponibilidad del importe para la confirmaci\u00f3n definitiva de la reserva y se evita solicitar al Cliente un dep\u00f3sito mediante transferencia bancaria o postal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si la hora de salida est\u00e1 prevista despu\u00e9s de las 10:00, puede disponer de una consigna de equipaje a su disposici\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestro hotel se encuentra en Fetovaia, en la isla de Elba.\n\nHaz clic aqu\u00ed para obtener las indicaciones<\/strong><\/span><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Para los pagos aceptamos todas las principales tarjetas de cr\u00e9dito, como Visa, Mastercard y Maestro.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para los hu\u00e9spedes que lleguen, las habitaciones est\u00e1n disponibles a partir de las 15:00 horas. El d\u00eda de salida, la habitaci\u00f3n debe dejarse libre antes de las 10:00 horas. Sin embargo, hay una consigna de equipaje disponible para los hu\u00e9spedes que lleguen antes o que tengan la intenci\u00f3n de salir de Fetovaia m\u00e1s tarde.<\/p>

Si lleg\u00e1is por la ma\u00f1ana y la habitaci\u00f3n ya est\u00e1 lista, ya pod\u00e9is hacer el check-in y entrar en la habitaci\u00f3n. De lo contrario, pod\u00e9is aparcar el coche y esperar en la terraza o en el bar.<\/p>

Alternativamente, siempre puede utilizar los servicios del hotel para cambiarse y esperar c\u00f3modamente en la playa cercana.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puede ocurrir que te veas obligado a cancelar la reserva. Siempre estamos disponibles para verificar contigo todas las opciones posibles. Cont\u00e1ctanos y juntos intentaremos resolver este problema!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Servicio de alquiler con conductor<\/a><\/strong><\/span><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Puedes alquilarla directamente en el hotel o reservarla en servicios externos que a menudo tambi\u00e9n ofrecen la entrega del veh\u00edculo directamente en el hotel, pero si tienes una, puedes llevarla contigo y solicitar un punto de recogida en el hotel.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tambi\u00e9n puedes llegar a la isla de Elba con un vuelo al aeropuerto de Campo nell ‘Elba. Durante el verano, la isla de Elba est\u00e1 conectada con las ciudades de Pisa, Florencia, Mil\u00e1n Linate, Bolonia y Lugano con vuelos directos.<\/p>

El aeropuerto de Campo nell ‘Elba est\u00e1 a unos 12 km del Hotel Anna. Gracias a su ubicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, en pocos minutos podr\u00e1s empezar a explorar las bellezas naturales de Fetovaia y la encantadora playa.<\/p>

Si lo desea, podemos organizar traslados de ida y vuelta a los distintos puntos de desembarque.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Recomendamos consultar la p\u00e1gina web de Trenitalia para obtener informaci\u00f3n sobre horarios y costes, recordando que la estaci\u00f3n de llegada que debe seleccionarse es Piombino marittima o, alternativamente, Campiglia marittima, desde donde tambi\u00e9n es posible llegar al puerto en autob\u00fas o taxi.<\/p>

Trenitalia Website<\/a><\/strong><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En coche desde el norte<\/strong><\/p>

Si vienes del norte, puedes tomar la autopista A12 en direcci\u00f3n a G\u00e9nova \u2013 Livorno y salir en Rosignano Marittimo. Desde all\u00ed, contin\u00faa por la S.S. Aurelia hasta Venturina \u2013 Isla de Elba, y desde all\u00ed contin\u00faa hacia Piombino Marittima.<\/p>

En coche desde el noreste<\/strong><\/p>

Si vienes del noreste, puedes tomar la autopista A1 Bolonia \u2013 Florencia \u2013 Pisa \u2013 Livorno y salir en Rosignano Marittimo. Contin\u00faa por la S.S. Aurelia hasta Venturina \u2013 Isla de Elba y desde all\u00ed contin\u00faa hacia Piombino Marittima.<\/p>

Alternativamente, puedes tomar la autopista Florencia \u2013 Pisa \u2013 Livorno: salir en Firenze Signa y seguir la S.S. hasta Collesalvetti; luego vuelve a la autopista hasta Rosignano Marittimo y toma la autopista hasta Venturina, luego hacia Piombino Marittima.<\/p>

En coche desde el sur<\/strong><\/p>

Si vienes desde el sur, toma la autopista A12 Roma \u2013 Grosseto para tomar la S.S. Aurelia y sal a Venturina \u2013 Isla de Elba, luego contin\u00faa hacia Piombino Marittima.<\/p>

CONFIGURAR EL NAVEGADOR<\/strong><\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nuestras Faq Qu\u00e9 es una preautorizaci\u00f3n? La preautorizaci\u00f3n es un sistema de verificaci\u00f3n y garant\u00eda adoptado por los hoteles de todo el mundo para verificar la veracidad de las tarjetas de cr\u00e9dito proporcionadas por los hu\u00e9spedes en el momento de la reserva. La preautorizaci\u00f3n es un bloqueo temporal de una cantidad espec\u00edfica en una tarjeta […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5210","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ, Preguntas Frecuentes e Informaci\u00f3n \u00datil | Hotel Anna<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfPlaneando tus vacaciones en la Isla de Elba? 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